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Contributi sulla Real Time Collaboration e sull'Unified Communications.

La roadmap di Microsoft Teams avanza

Dopo circa un anno dall’annuncio di Microsoft Teams, e del suo arricchimento progressivo descritto attraverso la roadmap pubblica, è stato annunciato che l’obiettivo di parity features per call e meeting è stato raggiunto.

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In tanti, come anche il sottoscritto, ci troviamo quindi da mesi ad utilizzare in combinata Skype for Business e Teams, sfruttando entrambi i tool installati sul dispositivo.

Queste le funzionalità rilasciate di recente, e che dovrebbero aver portato ad una equivalenza di funzionalità per chiamate e riunioni online:

  • Messaging: Teams now offers unified presencefederated chat, and contacts, as well as in-line translation capabilities that allow team members to converse in their native language.
  • Meetings: Cloud-based meeting recording, support for larger meetings of up to 250 participants; federated meetings, which provides the ability to host meetings across multiple organizations; meeting lobby so you can qualify dial-in callers before they join your meeting; and dial-in fallback support to ensure people can join a meeting even in the event of network issues.
  • Calling: Boss and delegate support, call queues, auto-attendant, consultative transfer, do-not-disturb breakthrough, the ability to forward a call to a group, and out of office support. In addition, Direct Routing enables you to bring your own telephone service to Teams, which along with Calling Plans provides you additional choice for dial tone in Microsoft Teams.
  • Enhancements to the devices ecosystem for TeamsAn update for Skype Room Systems that enables them to join Teams meetings; Teams app for Surface Hub in the Microsoft Store; Teams Conferencing Gateway, which allows you to use existing Skype for Business certified SIP-based phones with Teams; and USB HID Support for Teams, enabling customers to answer, end calls and control mute and volume using USB peripherals. In addition, cloud video interop services to support Teams meetings with existing VTC systems are underway with offerings from Pexip, Polycom, and Blue Jeans to be generally available later this calendar year.

Per chi sta valutando di abbracciare Teams e sostituire eventualmente Skype for Business, questa documentazione potrebbe tornare utile.

Studiare l’interazione con l’utente

Uno dei punti di forza delle applicazioni o dei sistemi operativi che hanno avuto modo di diffondersi con successo, è senza dubbio quello di una ben studiata interazione con l’utente.

Parlo di UI/UX, e quindi anche di attenzione ai messaggi di dialogo verso l’utente.

Stamattina, dopo aver acceso il mio PC, ho visto comparire questo messaggio:

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Premetto che utilizzo Office Pro Plus 2016 di una sottoscrizione Office 365. Il messaggio dice e non dice diverse cose:

  • Da Office 365 arrivano aggiornamenti, anche quando meno te lo aspetti, e questo va considerato sia nelle fasi di adozione di Office 365 che nelle successive fasi del ciclo di vita
  • Nonostante io possa pensare di utilizzare Skype for Business… sotto sotto c’è ancora lync.exe
  • Dopo aver atteso anche qualche minuto (come indicato), Skype for Business (nonostante sia impostato per l’esecuzione automatica) l’ho poi dovuto avviare io manualmente.

Conclusioni? Avrei preferito poter scegliere se e quando aggiornare l’applicazione. Mi metto nei panni di un’azienda, come tanti nostri clienti, che –a fronte di messaggi di questo tipo- si troveranno i centralini dei service desk intasati, con tante perdite di tempo e falsi allarmi generati dagli utenti.

Rilasciato Outlook for Android

Outlook for Android ha terminato il suo periodo “preview”, ed è ora disponibile nella versione definitiva.

La versione per dispositivi Android si affianca così a quella per iOS, estendendo la presenza di Outlook su tablet e smartphone non solo Microsoft.

Tra le novità, da segnalare il look & feel migliorato, il supporto al protocollo IMAP, la sezione contatti migliorata, la directory search, e alcune configurazioni per le gesture.

Outlook for Android comes out of preview 1

Outlook for Android è disponibile per dispositivi a partire dalla versione 4.0 del sistema operativo.

Microsoft si compra i telefoni Nokia

L’annuncio è rimbalzato nella notte (italiana), e tanti i blogs e i social networks che si sono scatenati a commentare l’annuncio della volontà da parte di Microsoft di acquisire la divisione di Nokia che si occupa di Devices and Services. Quella che conta insomma, quella dei telefoni.

Si parla di una certa cifra spesa (attorno ai 5 miliardi di dollari), che andrà a riposizionare Microsoft sempre più verso il nuovo assetto di società orientata ai servizi e ai devices.

I più critici giudicano l’operazione come un (ennesimo) tentativo di rincorrere il “modello Apple”… altri lo vedono come un atto concreto verso il nuovo assetto organizzativo aziendale.

Io resterò un po’ alla finestra, osservando quali saranno i prossimi passi di “microsoftizzazione” di Nokia. Augurandomi che non si disperda il valore espresso dall’azienda finlandese, e che viceversa possa esserci la spinta necessaria per imporre i dispositivi Microsoft-Nokia su un mercato che non ha ancora dato lo spazio dovuto a Windows Phone.

Ho la sensazione che Apple iOS stia perdendo quote di mercato, quindi –forse- è il momento buono per il contrattacco. Non per contrastare Apple, si intenda, ma per proporre prodotti validi e innovativi.

Cambiamenti sul licensing di SharePoint 2013 e dintorni

Ho già scritto in passato riguardo ad alcune novità riguardo al licensing di SharePoint 2013, con la particolare nota della “scomparsa” della licenza SharePoint for Internet Sites, che rende più abbordabile il prodotto per scenari di Portali Internet ed Extranet.

Va però ricordato che la “wave 15” non comprende solo SharePoint, ma una serie di altri prodotti, a partire da Office 2013 fino ad arrivare ad altri prodotti come Lync 2013 ed Exchange 2013.

A partire da dicembre 2012 sono stati quindi annunciate diverse novità, comprese diverse variazioni sui prezzi:

Product Group New Pricing Difference
Office Standard Professional & 365 No Change
Visio Standard / Professional 2013 Between 5% and 20% increase
Project Standard / Professional 2013 Circa 5% increase
Exchange Server / Enterprise 2013 No Change
Exchange Server 2013 User & Device Standard CAL User CAL’s increasing by 15%. Device CAL’s no change
Exchange Server 2013 User & Device Enterprise CAL User CAL’s increasing by 15%. Device CAL’s no change
Core CAL suite User CAL’s increasing by 15%. Device CAL’s no change
Enterprise CAL suite User CAL’s increasing by 15%. Device CAL’s no change
Lync Server 2013​ 400% increase on Lync Server Standard​
Lync Server 2013 10% reduction on Lync Server Enterprise
Lync Server 2013 User & Device Standard CAL User CAL’s increasing by 15%. Device CAL’s no change
Lync Server 2013 User & Device Enterprise CAL User CAL’s increasing by 15%. Device CAL’s no change
Lync Server 2013 User & Device Plus CAL User CAL’s increasing by 15%. Device CAL’s no change
SharePoint Server 2013 Increase of 38%
SharePoint Server 2013 User & Device Standard CAL User CAL’s increasing by 15%. Device CAL’s no change
SharePoint Server 2013 User & Device Enterprise CAL User CAL’s increasing by 15%. Device CAL’s no change
Project Server 2013 Circa 15% increase
Project Server 2013 User & Device CAL User CAL 21% increase, Device CAL 5 % increase

Faccio notare che le licenze CAL di tipo “user” e “device” non hanno più lo stesso prezzo, come avveniva in passato.

Le organizzazioni che hanno contratti a volume, compresivi della Software Assurance, possono tener presente questo mapping di migrazione:

Current Product Migrating To
Outlook with BCM Outlook 2013
SharePoint Workspace* None
Visio Premium Visio Professional 2013
Lync Server Standard Lync Server 2013
Lync Server Enterprise Lync Server 2013
Lync Server External Connectors (Standard, Enterprise, Plus) Lync Server 2013
Exchange Server External Connector Exchange Server Enterprise 2013
Search Server SharePoint Server 2013 (plus license grant of SharePoint Standard CAL)
FAST Search Server for SharePoint SharePoint Server 2013
SharePoint for Internet Sites Standard SharePoint Server 2013
SharePoint for Internet Sites Ent SharePoint Server 2013

*Le funzionalità di SharePoint Workspace 2010 sono rimpiazzate da SkyDrive Pro.

Disponibile Microsoft Lync Mobile

E’ stato rilasciato Lync Mobile per dispositivi Windows Phone 7.5, Android, Apple iOS e Nokia.

Io ho scaricato dal Marketplace e installato la versione per Windows Phone sul mio telefono.

Grazie a Lync Mobile puoi colllegarti al tuo Lync Server aziendale o a Lync Online di Office 365.

conversation 2

In entrambi i casi il setup non e’ banalissimo… e suggerisco un paio di letture utili: